プライバシーポリシー
桜ピュアビューティーオンライン(以下、「当社」といいます)は、お客様の個人情報の保護を最優先事項と考え、適用される個人情報保護法および関連法令を遵守します。本プライバシーポリシーは、当社がお客様からどのような情報を収集し、どのように使用し、保護するかを説明するものです。
1. 収集する情報の種類
当社は、お客様が当社のオンラインストアを利用し、サービスを購入し、または当社のウェブサイトを閲覧する際に、以下の種類の情報を収集する場合があります。
個人を特定できる情報
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- 注文履歴、配送先情報
- 決済情報(クレジットカード番号の下4桁、有効期限、決済サービスIDなど。完全なクレジットカード情報は決済代行サービスにより安全に処理され、当社は保持しません。)
- アカウント情報(ユーザー名、パスワード(暗号化された形式))
- ご意見、お問い合わせ、アンケートへの回答
利用データおよび技術情報
- IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム
- 当社のウェブサイトへのアクセス日時、閲覧したページ、滞在時間
- 参照元URL、クッキー(Cookie)および類似の追跡技術を通じて収集される情報
- お客様のデバイス情報
2. 情報の利用目的
当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。
- オンライン化粧品販売、スキンケア・メイクアップのキュレーション、美容アドバイス・チュートリアル、定期購入ボックスサービス、国内配送および配達、顧客サポートなど、当社のサービスを提供するため。
- ご注文の処理、商品の配送、および関連する取引を完了するため。
- お客様のアカウントを管理し、パーソナライズされたサービスを提供するため。
- お問い合わせに対応し、技術的なサポートを提供するため。
- サービスの改善、新しい製品やサービスの開発、マーケティング活動のため(お客様の同意がある場合)。
- 当社のウェブサイトの機能性および利用体験を向上させるため。
- 不正行為の防止、セキュリティの維持、および適用される法令や規制の遵守のため。
3. 情報の共有と開示
当社は、お客様の個人情報を、以下の場合を除き、お客様の同意なく第三者に開示または共有することはありません。
サービスプロバイダー
配送業者、決済処理業者、ウェブサイトホスティングサービス、データ分析サービスなど、当社の業務を支援する信頼できる第三者サービスプロバイダーと情報を共有することがあります。これらのサービスプロバイダーは、当社のために業務を遂行するために必要な範囲でのみ情報にアクセスし、機密保持義務を負います。
法令遵守および法的要請
法的な義務を遵守するため、または政府機関、法執行機関からの正当な要請に応じるため、お客様の個人情報を開示することがあります。これは、当社の権利、財産、または安全を守るために必要であると判断される場合も含まれます。
事業譲渡
合併、買収、資産売却などの事業再編の一環として、お客様の個人情報が譲渡される場合があります。この場合、お客様の情報は本プライバシーポリシーに従って引き続き保護されます。
4. データ保持
当社は、収集した個人情報を、収集目的を達成するために必要な期間、または法令により要求される期間のみ保持します。情報が不要になった場合、安全かつ適切に削除または匿名化されます。
5. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。
アクセス権
ご自身の個人情報がどのように処理されているかについて確認する権利。
訂正権
不正確な個人情報の訂正を求める権利。
削除権
特定の状況下でご自身の個人情報の削除を求める権利。
利用停止権
特定の状況下でご自身の個人情報の利用停止を求める権利。
これらの権利を行使するには、下記の連絡先までご連絡ください。当社は、適用される法令に基づき、合理的な期間内にご要望に対応します。
6. データセキュリティ
当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するために、物理的、電子的、および管理上の適切なセキュリティ対策を講じています。これには、データの暗号化、セキュアなサーバー、アクセス制御の実施などが含まれますが、インターネット上のデータ送信が完全に安全であることを保証するものではありません。
7. 子供のプライバシー
当社のサービスは、13歳未満の子供を対象としていません。当社は、意図的に13歳未満の子供から個人情報を収集することはありません。13歳未満の子供の個人情報が当社のシステムに誤って収集されたことを認識した場合、速やかにその情報を削除するための措置を講じます。
8. 本プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを更新する場合があります。重要な変更がある場合は、当社のウェブサイト上で新しいプライバシーポリシーを掲載することによりお客様に通知します。お客様は、定期的に本ポリシーを確認することをお勧めします。変更後も引き続き当社のサービスをご利用になる場合、変更されたポリシーに同意したものとみなされます。
9. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問やご懸念がある場合は、以下の住所までお問い合わせください。
桜ピュアビューティーオンライン〒103-0023
東京都中央区日本橋本町3-4-5 10F
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